如果您发现您的雪纳瑞头部出现了硬包，首先需要观察硬包的位置、大小、颜色，确保它不是任何严重的疾病的症状。如果您担心自己的雪纳瑞可能患了任何种类的疾病，请立即咨询您的兽医师。
如果硬包是由于外伤引起的，您可以采取以下步骤：
1.观察硬包：如果硬包不大，形状规则，颜色无明显变化，可以自然恢复，可以观察几天。但是，如果硬包的颜色变深，变红或出现增大，就需要及时咨询兽医，进行进一步的检查。
2.用冰袋敷几分钟：用冰袋轻轻地敷在硬包上，这能够缓解炎症和肿胀。但是，如果雪纳瑞对冷敏感，请换个方法，否则会令雪纳瑞更加疼痛。
3.保持休息：让雪纳瑞休息，减少运动和惊吓，这有利于缓解疼痛，并有利于伤口的自然恢复。
4.防止感染：如果硬包破裂，可以用清洁棉球浸泡后，擦拭周围的皮肤以防止感染。如果硬包在耳朵或眼睛周围，请勿尝试处理或清理，而是尽快咨询兽医。
总结：如果您的雪纳瑞头部有硬包，要保持冷静，观察硬包的情况，并尽快咨询兽医。采取适当的措施，可以缓解疼痛和减轻炎症。让您的雪纳瑞保持休息和放松，会有利于伤口的自然恢复。
